Если у вас возникли проблемы, спор, недопонимание, вы можете обратиться в нашу службу по телефону:
8 (391) 267-09-30

Мы поможем вам найти способ решения конфликта и найти конструтивное решение в разрешении вашей семейной проблемы.

 

Что такое медиация?

Медиация – альтернативный способ урегулирования споров с участием независимого посредника – медиатора.

Именно он обеспечивает конфликтующие стороны организованным переговорным процессом, следит за его развитием и создает атмосферу, в которой всем спорщикам даются равные возможности, позволяющие прийти к достойному и взаимовыгодному мирному решению.

В нашем Учреждении создана служба примирения (медиации) в целях профилактики правонарушений и социальной реабилитации участников проблемных ситуаций, а именно: минимизации детско-родительских разногласий, разрешение конфликтов в подростковой среде.

Преимущества проведения переговоров с участием медиатора

  1. Полный контроль над ходом переговоров
  2. Быстрое разрешение проблемы
  3. Возможность быть услышанным и понятым
  4. Честное и открытое обсуждение вопроса
  5. Активное участие в принятии решения
  6. Уважение и внимание к вашей точке зрения

Принципы медиации:

Конфиденциальность – медиатор не имеет право разглашать информацию сторон без их на то согласия.  При необходимости можно изложить суть  конфликта в качестве примера, не называя имен и фамилий или других данных, которые могут прямо или косвенно указать на конфликтующих лиц.

Равноправие сторон – между конфликтующими сторонами должны быть только деловые отношения и не более.

Взаимоуважение – только на основе компромисса можно достичь желаемого результата.

Добровольность  — примирительный процесс направлен на разрешение конфликта, но не на притеснение сторон.

 

Документы службы медиации

Стандарты восстановительной медиации

Указ Президента РФ о национальной стратегии действий в интересах детей

Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника

Постановление от 15.12.2021 №110-кдн

Приложение к постановлению от 15.12.2021 №110-кдн порядок медиации

Положение о службе медиации КГБУ СО «Центр семьи «Октябрьский»